欧伯特测控技术有限公司是具有多年从事湿度领域测量和控制的专业化公司,公司领先的湿度、露点控制技术为广大用户提供全方位的湿度标准、微水分折解决方案、气体分折检测系统及工业自动化仪器仪表的相关服务。企业和产品的信誉为欧伯特至高无上的经营宗旨,无论欧伯特的代理商或终端用户都将享受到一流的售前售后服务。在实际应用中,每一环节都与保证产品使用效果紧密连接。多年来欧伯特在国内温温度控制领域的不断发展,是与高信誉的售前售后服务分不开的。
售前服务:现场工况千差万别,用户的需求也是各不相同,所以想要在数千种产品中找到适合用户的并不是件容易的事。这就需要我们为用户提供高质量的售前服务,根据需求量体裁衣。
售前服务包括:为终端用户和代理商提供咨询;为代理商提供技术培训;资深工程师赴现场实地测试。
售后服务:欧伯特的售后服务是以安装后的产品为核心的,由电话技术支持、网络技术支持、现场技术支持和后续项目技术咨询相结合的多层面服务,它包括:提供产品的保修保换服务;网络技术咨询;定期或不定期的对代理商新产品,新技术培训。
保修保换政策:欧伯特所代理的产品,都是经过我们资深技术工程师反复论证后所确定的。所以,我们对产品的质量有着绝对的信心。为了使代理商和用户也能体验到我们的这种信心,我们对于所售出所有类型的产品都提供一年免费维修与更换。
珠海欧伯特测控技术有限公司 售后服务与技术部
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